Chính Sách Bảo Mật

1. Giới Thiệu

braxenvn ("chúng tôi", "của chúng tôi") cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân trong quá trình cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược và vận hành website tại địa chỉ braxenvn.info.

Nếu có câu hỏi về chính sách này, vui lòng liên hệ: [email protected]

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên
• Địa chỉ email
• Số điện thoại (nếu cung cấp)
• Nội dung tin nhắn hoặc yêu cầu tư vấn
• Thông tin về tổ chức bạn đại diện

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP và loại trình duyệt
• Dữ liệu lượt truy cập trang (qua cookie phân tích, nếu bạn đồng ý)
• Thời gian và tần suất truy cập

3. Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau, phù hợp với Nghị Định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Sự đồng ý: Khi bạn gửi form liên hệ hoặc chấp nhận cookie
• Thực hiện hợp đồng: Khi chúng tôi cần xử lý thông tin để cung cấp dịch vụ đã thỏa thuận
• Lợi ích hợp pháp: Để cải thiện dịch vụ và bảo vệ an toàn hệ thống

4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

• Phản hồi yêu cầu và câu hỏi của bạn
• Cung cấp dịch vụ tư vấn và tài liệu dự án
• Gửi thông tin liên quan đến dự án đang triển khai
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và website
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích marketing không được yêu cầu.

5. Thời Gian Lưu Trữ

Thông tin từ form liên hệ được lưu trữ trong vòng 24 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng. Thông tin liên quan đến hợp đồng dịch vụ được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu (tối thiểu 5 năm). Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin bất kỳ lúc nào.

6. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba nhằm mục đích thương mại. Thông tin có thể được chia sẻ với:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, email) theo thỏa thuận xử lý dữ liệu
• Cơ quan nhà nước khi có yêu cầu pháp lý
• Đối tác dự án (chỉ thông tin cần thiết, có NDA)

7. Biện Pháp Bảo Mật

• Truyền dữ liệu được mã hóa qua HTTPS/TLS
• Máy chủ được bảo vệ theo tiêu chuẩn ngành
• Quyền truy cập nội bộ giới hạn theo nguyên tắc cần biết
• Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu định kỳ
• Quy trình phát hiện và thông báo vi phạm dữ liệu

8. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Xem chi tiết tại Chính Sách Cookie.

9. Quyền Của Bạn

Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao thông tin chúng tôi đang lưu giữ
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép
• Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: [email protected]

10. Liên Kết Bên Ngoài

Website có thể chứa liên kết đến các trang bên ngoài. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật của các trang đó.

11. Đối Tượng Sử Dụng

Dịch vụ của braxenvn dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi.

12. Thay Đổi Chính Sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email (nếu bạn đã cung cấp) hoặc thông báo nổi bật trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

13. Thông Tin Liên Hệ

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Địa chỉ: 52 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh 700000
• Điện thoại: +84 28 3291 7546